Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng bi38

Điều Khoản Chung

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và bi38 ("Công ty", "Chúng tôi"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng toàn bộ tính năng, dịch vụ, nội dung và sản phẩm có sẵn trên nền tảng bi38 tại địa chỉ bi38.lat và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bi38, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể.

bi38 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này và có hiệu lực kể từ ngày cập nhật được ghi rõ. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Các dịch vụ của bi38 không nhắm đến và không được sử dụng bởi công dân hoặc cư dân của các quốc gia nơi hoạt động cờ bạc trực tuyến bị cấm hoặc bị hạn chế bởi luật pháp địa phương. Người dùng có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ bi38 có hợp pháp tại khu vực địa lý của họ hay không trước khi đăng ký tài khoản.

Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng các dịch vụ cá cược có tiền thật trên bi38, bạn phải hoàn thành quá trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. bi38 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm các tài liệu như chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe do cơ quan có thẩm quyền cấp.

Khi đăng ký tài khoản bi38, bạn cam kết và đảm bảo các điều sau:

• Tất cả thông tin cá nhân được cung cấp khi đăng ký là hoàn toàn chính xác, trung thực và thuộc về bạn.
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• Bạn chỉ tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản bi38 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tài khoản bi38 của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không sử dụng vì lợi ích hay thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bạn sẽ thông báo ngay cho bi38 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. bi38 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù là vô tình hay cố ý. Khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) trên tài khoản bi38.

Giới Hạn Độ Tuổi 18+

bi38 tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tối thiểu trong hoạt động cờ bạc trực tuyến. Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của bi38. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ và không thể thỏa thuận dưới bất kỳ hình thức nào.

bi38 áp dụng các biện pháp kiểm tra độ tuổi chủ động bao gồm xác minh ngày sinh khi đăng ký, yêu cầu cung cấp tài liệu nhận dạng có ảnh do cơ quan nhà nước cấp khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu, và kiểm tra ngẫu nhiên định kỳ đối với tài khoản đang hoạt động.

bi38 cam kết bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên khỏi các hoạt động cờ bạc. Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh và người giám hộ cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến. Nếu bạn nghi ngờ người chưa thành niên đang sử dụng tài khoản của bạn, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ bi38 qua Live Chat.

Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng bi38, bạn đồng ý tuân thủ tất cả các nghĩa vụ và trách nhiệm sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào trong số này có thể dẫn đến việc tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần báo trước.

Người dùng bi38 có các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ, cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Sử dụng dịch vụ bi38 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng cho mục đích kinh doanh hay thương mại.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả các hoạt động xảy ra dưới tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để che giấu địa chỉ IP hoặc vị trí địa lý thực tế nhằm truy cập vào các dịch vụ bị hạn chế.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại hoặc có thể gây hại đến uy tín, hệ thống kỹ thuật hoặc lợi ích của bi38 và người dùng khác.
• Tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia hoặc khu vực địa lý nơi bạn đang sinh sống và sử dụng dịch vụ.
• Không sử dụng tài khoản bi38 để thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Thông báo ngay cho bi38 về bất kỳ lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc giao dịch bất thường mà bạn phát hiện trong quá trình sử dụng.

Nạp Tiền & Rút Tiền

bi38 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi được tối ưu hóa cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý tức thì, thường trong vòng 1–3 phút.
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–15 phút tùy thuộc vào thời điểm giao dịch và ngân hàng xử lý.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• bi38 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nạp tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• bi38 cam kết xử lý 95% yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.
• Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính (KYC) hoàn chỉnh trước khi được chấp thuận.
• Tiền thắng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra tài khoản ngân hàng.
• bi38 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tài sản đối với các giao dịch rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).
• Trong trường hợp tài khoản bị điều tra do nghi ngờ vi phạm điều khoản, yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất điều tra.

Khuyến Mãi & Thưởng

bi38 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả tiền cược và ưu đãi đặc biệt nhằm mang lại thêm giá trị cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm các điều kiện và điều khoản riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi của bi38.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của bi38:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp mà phải được vòng cược (wagering) theo hệ số quy định trước khi đủ điều kiện rút.
• bi38 có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• bi38 có toàn quyền quyết định về tính hợp lệ của việc tham gia vào bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và đảm bảo môi trường cá cược công bằng cho tất cả người dùng, bi38 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm đóng tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc bất kỳ thủ tục nào khác.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng tên, địa chỉ email hoặc thông tin thanh toán khác nhau.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào khác để tự động hóa việc đặt cược, rút tiền hoặc bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng bi38.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc sự chênh lệch tỷ lệ bất thường để kiếm lợi bất chính. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện các lỗi này.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ tội phạm tài chính nào khác.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua việc đặt cược đối lập (arbitrage), sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc các kỹ thuật gian lận khuyến mãi khác.
• Tấn công, xâm nhập trái phép, làm gián đoạn hoặc gây hại cho hệ thống kỹ thuật, máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc mạng lưới của bi38.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ bi38 hoặc các thành viên khác trên nền tảng.

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

bi38 có quyền tạm ngưng, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có cơ sở hợp lý cho rằng người dùng đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc nếu việc tiếp tục duy trì tài khoản có thể gây rủi ro cho bi38, người dùng khác hoặc bên thứ ba.

Các trường hợp bi38 có thể đình chỉ hoặc đóng tài khoản bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Người dùng chưa đủ 18 tuổi hoặc bị phát hiện là người chưa thành niên.
• Có dấu hiệu hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đóng tài khoản vì lý do cá nhân.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, bi38 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng trong tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu sau khi trừ đi các khoản nợ và phí liên quan (nếu có), thông thường trong vòng 10 ngày làm việc.